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社區(qū)民警和社區(qū)網(wǎng)格員入戶進(jìn)行調(diào)解

岳塘新聞網(wǎng)11月1日訊（通訊員：蘇亞萍）“一套房子住了10多個人，經(jīng)常凌晨2點(diǎn)多回來還要打牌、吃宵夜，多次溝通都沒用，實(shí)在是忍無可忍了?！苯眨捞羺^(qū)東坪街道三角坪社區(qū)的居民因樓上群租戶長期嚴(yán)重擾民現(xiàn)象，進(jìn)行了投訴。

為防止群租房人員與住戶矛盾升級，社區(qū)民警、網(wǎng)格員、調(diào)解員第一時間現(xiàn)場處理，經(jīng)核實(shí)，該小區(qū)2棟7樓的租戶是轄區(qū)一音樂餐吧，目前安置了11名員工，均為年輕人，凌晨2點(diǎn)多下班后還不休息，吵得四鄰不寧。社區(qū)民警和工作人員針對擾民現(xiàn)象，對在場的年輕人進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，告知他們的行為屬于噪音擾民，嚴(yán)重影響了周圍居戶的正常休息和生活質(zhì)量，并囑咐要保持室內(nèi)安全通道的暢通，杜絕火災(zāi)等安全隱患的發(fā)生。同時聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人，要求其對員工加強(qiáng)管理監(jiān)督，對安全問題、噪音問題落實(shí)整改。社區(qū)民警和工作人員將事情的處理情況及時和樓下住戶溝通，同時提醒住戶，鄰里矛盾不要你強(qiáng)我硬，采取不理智的行為，有什么問題及時和社區(qū)聯(lián)系。

據(jù)悉，今年以來，三角坪社區(qū)成功化解矛盾糾紛21件，化解成功率100%，進(jìn)一步提高了轄區(qū)群眾對調(diào)解工作的知曉率，使調(diào)解工作深入人心。

作者：蘇亞萍

責(zé)編：admin

來源：岳塘新聞網(wǎng)